Chào mừng bạn đến với livecasinohouse – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại livecasinohouse, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của livecasinohouse. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại livecasinohouse, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách vãng lai và mọi đối tượng truy cập vào nền tảng này từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào khác.

1Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại livecasinohouse, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây là những yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo tính hợp pháp và trách nhiệm khi tham gia cá cược trực tuyến.

  • Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại livecasinohouse.
  • Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia mà bạn cư trú.
  • Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia hoạt động cá cược tại nơi cư trú.
  • Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động trên tài khoản của mình.
  • Không đang sử dụng dịch vụ nhân danh bên thứ ba mà chưa được ủy quyền hợp lệ.
Cảnh báo: livecasinohouse nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.

2Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại livecasinohouse. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. livecasinohouse có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

  • Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
  • Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ với bất kỳ ai.
  • Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
  • Thông báo ngay cho livecasinohouse nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
  • Không chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

3Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

livecasinohouse hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND) và không phát sinh phí từ phía nền tảng.

Việc rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền. Trong trường hợp bạn muốn rút về phương thức khác, đội ngũ hỗ trợ livecasinohouse sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể sau khi xác minh danh tính.

  • Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
  • Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
  • Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
  • livecasinohouse có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút có giá trị lớn.
  • Giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị giữ lại để điều tra và có thể bị hủy toàn bộ.
  • livecasinohouse không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
Số dư trong tài khoản livecasinohouse không phát sinh lãi và không phải là công cụ tài chính. Bạn chỉ có thể sử dụng số dư này để tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng.

4Điều Khoản Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại livecasinohouse – bao gồm Live Casino, Slots, Cá cược thể thao và Thể thao điện tử – đều phải tuân thủ các quy định chung và quy định riêng cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

Kết quả của tất cả các ván chơi và kèo cá cược được xác định dựa trên hệ thống công nghệ được kiểm định độc lập. livecasinohouse cam kết không can thiệp vào kết quả và đảm bảo tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch.

  • Kết quả cá cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, livecasinohouse có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
  • Người chơi không được đặt cược bằng tiền thưởng bonus vào các trò chơi bị giới hạn theo điều kiện khuyến mãi.
  • livecasinohouse có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa/tối thiểu bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
  • Các cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (late bet) sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.

5Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại livecasinohouse đều có điều kiện sử dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Trong mọi trường hợp, điều khoản của khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng so với các quy định chung.

  • Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định; quá hạn sẽ tự động bị thu hồi.
  • Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị – không được dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
  • Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.
  • livecasinohouse có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
  • Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất cứ lúc nào theo quyết định của livecasinohouse.
Lưu ý: Hành vi cố ý lợi dụng lỗ hổng hoặc kẽ hở của chương trình khuyến mãi để trục lợi bất hợp lý sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, livecasinohouse nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có đối kháng trực tiếp.
  • Sử dụng livecasinohouse cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
  • Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.

7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

livecasinohouse cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

  • Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập bị giới hạn nghiêm ngặt.
  • livecasinohouse sử dụng xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

livecasinohouse cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, livecasinohouse không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

  • livecasinohouse không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Trách nhiệm tối đa của livecasinohouse trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản tại livecasinohouse bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

livecasinohouse cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Tài khoản bị đóng do vi phạm sẽ không được khôi phục và số dư có thể bị tịch thu.
  • Trong trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
  • Người chơi đã đóng tài khoản không được đăng ký lại nếu không có sự cho phép từ livecasinohouse.

10Thay Đổi Điều Khoản

livecasinohouse có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của livecasinohouse sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@livecasinohouse.bet hoặc live chat 24/7 ngay trên trang web.